服务范围
售后服务
一、客户培训
曼彩科技 免费向客户提供LED显示系统操作及后期维护的技能培训,使客户具有能够独立熟练掌握LED显示屏软件系统操作,以及能处理一些基本故障分析,以及简单的维修以应对突发状况。主要分两大方面进行培训:LED显示屏计算机操作规程、软件制作、动画设计、和日常基本维护,最少1-2人。
二、基础培训
基础培训要求操作员对系统的基本操作和对系统工具界面的使用。
- 显示屏工作原理讲解
- 显示软件系统的操作程序和管理备忘
- 系统的常用维护与常规注意事项
三、现场培训
客户日常显示屏操作人员需要跟随我司技术员去现场。 参与显示屏的安装施工,调试,完成安装后,我司技术员会模拟培训讲解常见的突发问题如何处理,主要内容如下:
- 显示屏操作软件安装
- 显示器信息的日常维护,软件备份管理
- 常用的软件故障处理分析
- 硬件故障处理分析
24小时售后服务热线:400 826 6683